Добро пожаловать в TailoredVoices! Эти Условия использования («Условия») регулируют использование вами нашего веб-сайта и услуг, связанных с дублированием аудиовизуального контента (вместе «услуги»). Используя наш веб-сайт и услуги, вы соглашаетесь с этими Условиями. Если вы не согласны с этими Условиями, пожалуйста, не используйте наши услуги.

  1. Общие положения

1.1. Предоставляемые услуги
TailoredVoices предоставляет услуги дублирования аудиовизуального контента. Все услуги предоставляются на основе запросов пользователей и конкретных требований проекта.

1.2. Право на использование
Используя наши услуги, вы подтверждаете, что вам исполнилось не менее 18 лет или вы получили законное согласие опекуна, а также имеете право заключать юридически обязательный договор.

  1. Регистрация аккаунта

2.1. Создание аккаунта
Для доступа к некоторым услугам вам может понадобиться создать аккаунт. Вы соглашаетесь предоставлять точную и полную информацию при регистрации и поддерживать актуальность своих данных.

2.2. Безопасность аккаунта
Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности своих учетных данных. Все действия, выполненные через ваш аккаунт, являются вашей ответственностью, и вы обязуетесь немедленно сообщить нам о любом несанкционированном использовании аккаунта.

  1. Заказ услуг

3.1. Оформление заказа
Когда вы оформляете заказ на услуги дублирования, вы соглашаетесь предоставить все необходимые материалы и информацию для выполнения заказа. TailoredVoices проверит ваш заказ и подтвердит его принятие на основе возможностей и соответствия этим Условиям.

3.2. Изменения в заказе
Вы можете запросить изменения в заказе в течение 5 рабочих дней после подачи. Однако после начала процесса дублирования изменения могут быть оплачены дополнительно.

3.3. Отказ от заказов
TailoredVoices оставляет за собой право отказать или отменить любой заказ по своему усмотрению, особенно если контент является незаконным, оскорбительным или нарушает права интеллектуальной собственности.

  1. Платежи

4.1. Цены
Цены на услуги указаны на нашем веб-сайте или предоставляются вам во время процесса оформления заказа. Все цены могут изменяться без предварительного уведомления, но после подтверждения заказа согласованная цена остается обязательной.

4.2. Способы оплаты
Мы принимаем различные способы оплаты, включая кредитные карты и платежные системы сторонних провайдеров. Оформляя заказ, вы предоставляете TailoredVoices разрешение на списание соответствующей суммы с вашего выбранного способа оплаты.

4.3. Задержка платежей
В случае несвоевременной оплаты TailoredVoices оставляет за собой право приостановить или отменить ваш заказ до получения оплаты.

  1. Доставка и сроки выполнения

5.1. Срок выполнения
Мы прилагаем усилия для выполнения заказа в согласованные сроки. Однако задержки могут возникнуть из-за непредвиденных обстоятельств. Мы сообщим вам о любых значительных задержках.

5.2. Обзор контента
После завершения проекта у вас есть 5 рабочих дней для его обзора и подачи запроса на исправление. Если обратная связь не будет предоставлена в указанный срок, заказ считается принятым.

  1. Права интеллектуальной собственности

6.1. Собственность на оригинальные материалы
Вы сохраняете все права интеллектуальной собственности на оригинальные материалы, которые вы предоставляете для дублирования. Однако, предоставляя материалы, вы даете TailoredVoices ограниченную, неисключительную лицензию на их использование, изменение и распространение исключительно с целью предоставления заказанных услуг.

6.2. Собственность на дублированный контент
После полной оплаты права собственности на дублированный контент переходят к вам. TailoredVoices сохраняет за собой право использовать анонимизированные части контента в рекламных целях, если иное не согласовано письменно.

6.3. Контент третьих лиц
Вы гарантируете, что весь контент, который вы предоставляете для дублирования, не нарушает права интеллектуальной собственности третьих лиц. Вы соглашаетесь защитить TailoredVoices от любых претензий, возникающих в связи с нарушением прав третьих лиц.

  1. Возврат средств и отмена заказов

7.1. Политика возврата средств
Из-за индивидуального характера услуг дублирования возврат средств обычно не предоставляется после начала работы. Однако в случае значительных проблем с качеством доставленного контента мы можем, на свое усмотрение, предложить исправление или частичный возврат средств.

7.2. Отмена заказа
Вы можете отменить заказ до начала работы для полного возврата средств. Если работа уже началась, могут быть применены комиссии за отмену.

  1. Ограничение ответственности

8.1. Отсутствие гарантий
TailoredVoices предоставляет услуги на условиях «как есть» и не дает никаких гарантий относительно точности, качества или пригодности дублированного контента для любой конкретной цели.

8.2. Ограничение ответственности
В максимальном объеме, разрешенном законом, TailoredVoices не несет ответственности за любые косвенные, побочные, специальные или штрафные убытки, возникающие в связи с использованием наших услуг, даже если мы были предупреждены о возможности таких убытков.

8.3. Форс-мажор
Мы не несем ответственности за задержки или неисполнение обязательств по обстоятельствам, которые от нас не зависят, включая природные катастрофы, технические проблемы или правовые ограничения.

  1. Прекращение предоставления услуг
    Мы оставляем за собой право прекратить или приостановить доступ к нашим услугам по любой причине, включая нарушение этих Условий, без предварительного уведомления или ответственности.
  2. Изменения в Условиях
    TailoredVoices оставляет за собой право обновлять или изменять эти Условия в любое время. Изменения вступают в силу после публикации обновленных Условий на нашем веб-сайте. Мы рекомендуем периодически просматривать эти Условия, чтобы быть в курсе актуальных изменений.
  3. Контактная информация
    Если у вас есть вопросы или замечания по этим Условиям, пожалуйста, свяжитесь с нами:
    • Электронная почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
    • Телефон: +38 098 777 53 89
    • Адрес: ул. Героев Днепра 3/128, 04209 Киев, Украина